1 – RECEPCIÓN
Como propietarias de la finca, estamos obligadas a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen en la casa y hacer la pertinente comunicación a las autoridades, los datos obligatorios que el CLIENTE debe facilitar de TODAS las personas que se alojen en la casa, son: Nombre completo y Apellidos, DNI (incluido número de soporte y fecha de nacimiento) o pasaporte, así como la dirección completa, número de teléfono y e‐mail de la persona responsable de la reserva.
Se recomienda al CLIENTE que tenga a mano la documentación en el momento de la recepciónpara agilizar la entrega de llaves y el disfrute del alojamiento contratado.
2 – CONSERVACIÓN DE LA VIVIENDA Y FIANZA
El CLIENTE recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden, y está obligado a cuidar de la misma, el jardín con, su mobiliario, piscina, jacuzzi y barbacoa y horno de leña, de manera correcta. Si el CLIENTE observara algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de su observación en el momento de la entrega de llaves.
EL CLIENTE deberá abandonar y devolver la casa en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario y los enseres en sus lugares originales.
Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de su limpieza y orden.
A la llegada a la casa, el cliente depositará una fianza, especificada en las condiciones generales de venta, para garantizar las reparaciones de posibles desperfectos, y se devolverá en un plazo de 48 horas al finalizar la estancia, siempre que la vivienda se devuelva en el mismo estado en el que se entregó.
Si la vivienda sufriera algún desperfecto por parte del CLIENTE, la reparación y los gastos ocasionados a la propiedad como consecuencia de dicho desperfecto serán abonados por parte del CLIENTE. En este caso, se deducirá de la fianza la parte necesaria para cubrir los gastos de reparación o substitución de elementos que permitan devolver la casa a su estado
original.
Si el coste de la reparación o sustitución de los objetos fuera superior al depósito, o hubiera que anular una reserva de otro cliente como consecuencia de los daños, el CLIENTE causante de los desperfectos tendrá que abonar la cantidad que falta hasta completar el pago de todos los gastos ocasionados.
En caso de que exista duda en cuanto al importe de la reparación, el Propietario retendrá el total de la fianza hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente.
3 – NORMAS DE USO Y CONVIVENCIA
El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.
El CLIENTE y todas las personas alojadas en la casa, quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el término municipal de Camuñas.
Además se establecen otras normas de uso y convivencia:
1º El CLIENTE deberá ser diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefacción, de aire acondicionado, agua, y leña.
El CLIENTE debe procurar dejar bien cerrada la puerta de entrada a la finca en todo momento.
2º Está prohibido dejar basuras en la vivienda, jardín o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depósito que existen en la calle, junto a la casa.
3º El CLIENTE deberá respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda. Nos gusta que todos nuestros huéspedes, igual que usted, encuentren un máximo confort y limpieza.
4º EL CLIENTE se compromete a no realizar fiestas en la propiedad así como a respetar el descanso de los vecinos.
5º Por razones del emplazamiento de la propiedad está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.), así como encender fuego fuera de las zonas habilitadas para ello (horno de leña, barbacoa). Así mismo está prohibido el uso de confeti o productos similares en toda la finca, incluido el interior de la vivienda y
especialmente en la zona de la piscina.
El uso de cualquiera de estos productos conllevará una penalización adicional. En el caso de que además caigan en la piscina o el jacuzzi sin restituirlos a su estado original conllevará una penalización.
6º Ante evidencias de VANDALISMO, o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
7º El PROPIETARIO se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de la casa, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.
8º El PROPIETARIO no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que pudieran haber olvidado.
4 ‐ CARACTERÍSTICAS DE LA CASA
La Casa únicamente se podrá ocupar con el número de personas indicadas en la reserva (tanto adultas como niños). En ningún caso se puede superar esa cifra. Debido a las normas vigentes, no están permitidas las visitas de personas ajenas, no registradas, en la Casa ni en el jardín.
En el caso de que el número de ocupantes de la casa alquilada sea superior al número de las indicadas en el contrato y declaradas en el documento de entrada y, por consiguiente, de las fichas de registro que se hacen entrega a las autoridades, el PROPIETARIO se reserva el derecho de admisión y lo pondrá en conocimiento de la autoridad, eximiéndose de cualquier incidente que pudiera ocurrir en la casa, derivado de una sobre ocupación.
La casa está provista de unas instalaciones, espacios y mobiliario de acuerdo a la capacidad con la que ha sido alquilada. Cualquier uso indebido de la casa y sus instalaciones no dará derecho a reclamación alguna por parte del CLIENTE. Al contrario, ante cualquier avería ocasionada por un uso indebido del CLIENTE, este asume la responsabilidad y tendrá que abonar el coste total de la reparación que fuera necesaria.
5 ‐ OTROS SERVICIOS DE LA CASA.
La Casa dispone de barbacoa y horno de leña. En el precio está incluida la provisión de leña de viña para uso en dichas instalaciones sin coste adicional.
La PROPIEDAD no se responsabiliza del uso inadecuado de las mismas, así como del tratamiento inadecuado de las cenizas, cualquier incidente que se produzca por un uso negligente de éstas será única y exclusivamente responsabilidad del cliente.
En la barbacoa se podrá utilizar leña o carbón.
En el horno de leña solamente se podrá utilizar únicamente leña. La utilización de carbón en el horno de leña está prohibida.
Está terminantemente prohibido tirar las cenizas en el jardín. Es imprescindible que antes de tirar las cenizas el cliente se asegure de que están completamente apagadas y frías, sin verter agua sobre ellas para apagarlas.
La PROPIEDAD no se responsabiliza del uso inadecuado de la barbacoa o el horno de leña, así como del tratamiento inadecuado de las cenizas, cualquier incidente que se produzca por un uso negligente de las mismas será única y exclusivamente responsabilidad del cliente.
Piscina y jacuzzi.
¡ADVERTENCIA! En ningún caso deberán hacer uso de las instalaciones los menores de 18 años sin supervisión y vigilancia de un adulto.
Por motivos de higiene y conservación del agua es obligatorio ducharse antes de meterse en la piscina o el jacuzzi.
El Jacuzzi-spa es de Agua Caliente, y se llena para cada grupo con 1000Lts de Agua. La Elevación de temperatura del Jacuzzi por encima de 35 grados, la falta de limpieza de los filtros por parte del usuario, o la perdida de agua por desbordamiento, puede provocar fallos en el sistema de Calentamiento, o bombas de circulación y recirculación llegando incluso a paralizar el equipo. Se deberán observar con precaución las indicaciones de uso y cuidados por parte del usuario final para su correcto funcionamiento. La temperatura del jacuzzi no debe subir de 35 grados. Queda terminantemente prohibido modificar las temperaturas fuera de ese rango por parte del cliente.
Está prohibido echar jabón, detergente, sales de baño o cualquier producto químico, así como cristales, confetti, globos o cualquier objeto que pueda dañar a las personas o las instalaciones en la piscina, el jacuzzi o el césped artificial, ya que estos pueden dañar el normal funcionamiento de las bombas de circulación y sistema de calentamiento, en el caso de que las instalaciones resultaran dañadas el cliente asumirá todos los gastos derivados de la reparación y/o sustitución de las mismas, así como los gastos ocasionados a la propiedad por cancelaciones, limpieza, etc...
El mobiliario que se encuentra en la zona de la piscina es sensible a los productos químicos del agua de la piscina, por lo que en la medida de lo posible deben mantenerse secos.
Existen hamacas para tomar el sol o secarse en el jardín.
6 ‐ HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
La entrada a la casa será a partir de las 18:00 horas del primer día contratado hasta las 22:00 horas. Cualquier retraso deberá ser avisado con antelación, y nunca se alargará más de 1 hora.
La hora de la salida será a las 11:00 horas del último día contratado. Pasada esa hora, la propiedad se reserva el derecho de cobrar el día completo de estancia, así como en el caso de que tuviera que anular reservas posteriores por este motivo, el CLIENTE asumirá íntegramente los gastos ocasionados a la propiedad.
Como norma general el alquiler mínimo son 2 noches, en caso de festivos y puentes, los días de alquiler mínimos variaran.
7 ‐ ADMISIÓN DE ANIMALES
Se admiten animales de compañía bajo petición expresa del cliente, con un suplemento. No obstante, los animales únicamente podrán acceder a la zona del jardín, y el porche acristalado de la vivienda. Por motivos de higiene y conservación se prohíbe expresamente el acceso de animales a las habitaciones. El propietario se reserva el derecho de hacer excepción.
Los animales podrán estar sueltos en el jardín.
Los CLIENTES se hacen responsables de los daños que sus animales puedan causar, así como de la limpieza de los excrementos y orines que produzcan dichos animales.
8.- PUERTA DE ACCESO A LA FINCA
La puerta de acceso a la finca deberá permanecer cerrada siempre que no se esté utilizando para evitar que se escapen los animales y el efecto del viento, Si como consecuencia de no cerrar la puerta, la misma fuese dañada por el viento, o se escapasen los animales, EL CLIENTE asumirá los gastos de reparación, así como los gastos ocasionados a la propiedad por este motivo.
La propiedad no se hace responsable del uso negligente de la puerta de acceso a la finca por parte de EL CLIENTE.
9- RECLAMACIONES.
En el caso de denuncia o reclamación, los clientes, se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales y juzgados del lugar donde están sitas las instalaciones, con renuncia expresa a otro fuero, por ser distinto del de la actividad.
Casa María C.
Calle Grande nº 17
Camuñas (Toledo)
Código postal 45720
Teléfono: 655583967 / 647784463
Correo electrónico: [email protected]